Häufig gestellte Fragen
Produkte
Was ist veganes Leder?
Wir verwenden veganes Leder, eine bewusste Alternative zu Tierleder, das zunehmend von den renommiertesten Modedesignern und Luxusautoherstellern wie Tesla, Mercedes-Benz und Ferrari verwendet wird.
Es ist bei Tierschützern am beliebtesten und wird aus Polyurethan (PU) hergestellt, das umweltfreundlicher und langlebiger ist als die meisten anderen Kunststoffe.
Bei VIDO verwenden wir veganes Leder höchster Qualität, das eine erstaunliche Haptik und Haptik vermittelt. Auf Wasserbasis, lösungsmittelfrei und mit erhöhter Nachhaltigkeit im Produktionsprozess ist unser veganes Leder außerdem weniger schädlich für die Umwelt, da das Gerben und Färben von Tierleder viel Energie und giftige Chemikalien erfordert.
Welche Größe haben die Karos?
Wir wissen, wie wichtig die Größe der Steine für Backgammon-Liebhaber ist.
Unsere Spielsteine für unsere großen Backgammon-Sets respektieren die von Kennern geschätzte Wettbewerbsgröße: den berühmten Standarddurchmesser von 44 mm.
Bei unseren mittelgroßen Backgammon-Sets haben wir darauf geachtet, einen angenehm breiten Durchmesser von 29 mm beizubehalten.
Wie wählt man ein Backgammon-Brett aus?
VIDO bietet derzeit Backgammonbretter in folgenden Größen an:
Ein großes Backgammon-Set ist für Turniere und Wettkämpfe konzipiert und verfügt über 44-mm-Steine und einen Griff für einen bequemen Transport. Abmessungen: 51 x 36 x 6,5 cm oder 20 x 14 x 2,6 Zoll.
Das mittlere Backgammon ist eine vielseitige Option, die sowohl für leidenschaftliche Spieler als auch für Gelegenheitsspieler gedacht ist. Sie können es überall verwenden, egal ob zu Hause oder im Freien. Abmessungen: 38 x 24,5 x 5,5 cm oder 15 x 9,7 x 2,1 Zoll.
Die Maße finden Sie bei der Bestellung in der Produktbeschreibung.
Wie sanft gleiten die Steine auf dem Pfeilbrett?
Bei VIDO legen wir großen Wert darauf, Ihnen das volle Vergnügen authentischen Backgammons zu bieten.
Um ein möglichst sanftes Gleiten und eine tolle Haptik zu erreichen, werden unsere hochwertigen Harz-Checker einem präzisen Polierprozess unterzogen.
Und unsere Pfeilteppiche werden aus dem feinen Samt hergestellt, der traditionell für Wettkampfbretter verwendet wird.
Sie werden es einfach lieben, Ihre Steine auf unseren Brettern zu bewegen.
Was ist das Ziel eines Backgammon-Brettspiels?
Das Ziel des Backgammon-Spiels besteht darin, alle Spielsteine auf das Home-Brett zu bewegen und sie abzuziehen (vom Spielfeld zu entfernen).
Die Backgammon-Regeln finden Sie im Abschnitt „Über uns“ in unserem oberen Menü.
Wie spielt man Backgammon?
VIDO Backgammon-Sets bestehen aus einem Spielbrett, 30 Steinen, 4 Würfeln und einem Verdoppelungswürfel.
Backgammon wird von zwei Spielern gespielt, wobei jeder Spieler 15 Steine einer bestimmten Farbe und ein Paar Würfel hat.
Das Spielbrett hat 4 Quadranten, wobei jeder Quadrant 6 lange Dreiecke hat, die als Pips oder Punkte bezeichnet werden. Jedes alternative Dreieck hat in abwechselnden Reihen eine ähnliche Farbe. Jeder Spieler hat ein Heimbrett und ein Außenbrett, die durch eine Trennwand, die sogenannte Bar, voneinander getrennt sind.
Um mit Backgammon zu beginnen, muss jeder Spieler einen Würfel werfen, und derjenige, der beim Würfeln die höchste Zahl erhält, bewegt die Steine zuerst. Anschließend würfeln die Spieler abwechselnd und bewegen die Spielsteine entsprechend der gewürfelten Zahl. Jedes Mal, wenn sie würfeln, werden die Punkte bestimmt, um die die Steine bewegt werden, die dann in Richtung des Heimbretts vorwärts bewegt werden. Wenn alle Ihre Spielsteine zuerst das Heimbrett verlassen, gewinnen Sie.
Die Backgammon-Regeln finden Sie im Abschnitt „Über uns“ in unserem oberen Menü.
Wozu dient der Verdoppelungswürfel?
Der Verdoppelungswürfel ist ein Schlüsselelement des Spiels, an dem sich Backgammon-Experten erfreuen.
Wird verwendet, um den Einsatz während des Spiels zu erhöhen, und verleiht Ihrer Strategie eine neue Dimension. Wir laden Sie ein, herauszufinden, wie man es nutzt, indem Sie die Backgammon-Regeln auf der Backgammon-Wikipedia-Seite (Abschnitt 1.4) oder auf unserer speziellen Seite im Abschnitt „Über uns“ unserer Website lesen.
Fordern Sie Ihren Gegner heraus und verdoppeln Sie den Spaß mit unserem charakteristischen handgefertigten Kristallwürfel – unserem Video!
Ich habe einen Würfel oder einen Stein verloren. Wie kann ich mein VIDO Backgammon weiterhin genießen?
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie einen Stein oder einen Würfel verloren haben. Sie können Ersatz auf unserer Website bestellen.
Dame können einzeln und Würfel einzeln gekauft werden, sodass Sie nicht Ihr komplettes Set ersetzen müssen. Schauen Sie in unserem Zubehörbereich nach, um unsere wunderschönen Backgammonsteine und -würfel zu kaufen.
Bieten Sie Individualisierungsoptionen für Backgammon-Sets an?
Ja, wir können Individualisierungen für unsere Backgammon-Sets anbieten. Kontaktieren Sie uns, um eine personalisierte Metallplatte oder eine Gravur auf dem Kristall-Doppelwürfel zu erhalten.
Wie pflege ich mein Backgammon?
Wir verwenden für unsere Backgammonbretter nur langlebige und hochwertige Materialien, sodass Sie darauf vertrauen können, dass Ihr Brett sehr lange hält, wenn Sie unsere folgenden Pflegetipps befolgen:
Vermeiden Sie längere Sonneneinstrahlung und halten Sie sich von Wärmequellen fern.
Verschütten Sie keine Flüssigkeiten auf dem Pfeilbrettfilz oder dem veganen Leder Ihres Bretts. Wischen Sie in einem solchen unglücklichen Fall die überschüssige Flüssigkeit sofort mit einem trockenen, sauberen Tuch ab und absorbieren Sie sie.
Um kleinere Flecken auf dem veganen Leder zu entfernen, verwenden Sie ein weiches und leicht feuchtes Tuch.
Welche Arten von Schachspielen bieten Sie an?
Wir bieten luxuriöse Schachspiele, handgefertigt aus hochwertigem veganem Leder und mit zeitgemäßem Design.
Die Holzfiguren und das Tablett sind magnetisch, für einen hohen Spielkomfort.
Unsere Schachboxen verfügen über ein praktisches Aufbewahrungsfach für die Figuren unter dem Tablett.
Sind Ihre Schachspiele für Anfänger geeignet?
Ja, unsere Schachspiele sind für alle Spielstärken geeignet. Unsere Schachspiele sind anfängerfreundliche Sets mit magnetischen Standardfiguren und -brettern, die darauf ausgelegt sind, Anfängern das Lernen und den Spaß zu erleichtern.
Finde ich Schachspiele, die sich gut zur Dekoration eignen?
Ja, alle unsere Schachspiele bieten moderne, farbenfrohe Designs und werden sorgfältig aus luxuriösen Materialien gefertigt, wodurch sie sich perfekt zur Präsentation in Wohnungen, Büros oder als Herzstück jeder Sammlung eignen.
Bieten Sie Individualisierungsoptionen für Schachspiele an?
Derzeit bieten wir Individualisierungen hauptsächlich für Großbestellungen von Schachspielen an. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, damit wir besprechen können, wie wir Ihre Wünsche erfüllen können.
Sind die Schachfiguren magnetisch?
Ja, unsere Premium-Schachsets verfügen über magnetische Holzfiguren und ein magnetisches Spielbrett, was die Stabilität erhöht und ein angenehm leichtes Spiel ermöglicht.
Bieten Sie Schachspiele in verschiedenen Größen an?
Derzeit bieten wir nur die große Größe der Schachspiele an: 14.4 x 14.4 x 2 Zoll - 36.5 x 36.5 x 5.2 cm.
Bieten Sie Schach- und Backgammon-Spiele an, die für den Außenbereich geeignet sind?
Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf Schach- und Backgammonbretter für den Innenbereich, die für optimale Haltbarkeit und Ästhetik konzipiert sind. Unsere Spiele können jedoch definitiv im Freien verwendet werden, doch wir empfehlen dringend, die Spiele nach dem Spielen im Haus aufzubewahren. Die Verwendung im Freien kann zu Verschleiß führen und ihre Langlebigkeit und ihr Aussehen beeinträchtigen.
Aus welchen Materialien werden Ihre Schachsets gefertigt?
Unsere Schachspiele werden aus hochwertigen Materialien wie Holz und streng ausgewähltem veganem Leder gefertigt, um Langlebigkeit, Ästhetik und ein großartiges Spielerlebnis zu gewährleisten.
Bestellungen & Versand
Wo kann ich das VIDO Backgammonbrett kaufen?
Sie können ein VIDO-Backgammon-Set online unter https://vido-backgammon.com/ und https://my-vido.com kaufen
Sie müssen lediglich ein Formular mit Angaben wie Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und Ihrer Adresse sowie Ihrer Mobiltelefonnummer ausfüllen und den Kauf über unser völlig sicheres Zahlungssystem tätigen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Im Durchschnitt dauert es 3 bis 4 Tage, bis Ihre Bestellung eintrifft, in den VAE dagegen nur 1 bis 2 Tage.
Wir arbeiten mit FEDEX und UPS zusammen, den renommiertesten Expressversandunternehmen, die zu den schnellsten und zuverlässigsten der Welt gehören.
Unsere Produkte werden in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, hergestellt und gelagert. Wenn Ihre Bestellung fertig ist, versenden wir sie selbst mit den Expresszustelldiensten FEDEX oder UPS.
Das Kurierunternehmen liefert das Produkt direkt an Ihre Haustür und wird Sie je nach Land kontaktieren, um Ihnen den Liefertermin mitzuteilen. Bei uns ist Ihre Bestellung in guten Händen!
Kann ich einen Artikel zurückgeben/umtauschen?
Wir haben ein 5-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 5 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Sie können unsere detaillierten Rückgabebedingungen einsehen.
Beim Umtausch können Sie am schnellsten sicherstellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, indem Sie den Artikel, den Sie haben, zurückgeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter contact@my-vido.com kontaktieren.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von contact@my-vido.com mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung ein Konto auf my-vido.com erstellt haben, finden Sie Ihre Bestellung auch in Ihrem Konto.
Versenden Sie international?
Ja. Unsere Produkte werden in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, hergestellt und können in die meisten Länder der Welt versendet werden.
Wenn Sie Ihr Zielland beim Bezahlvorgang nicht in der Liste finden können, schreiben Sie uns bitte an contact@my-vido.com
Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Für jede Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Angabe, dass das Unternehmen Express Courier für den Versand Ihres Pakets verwendet wurde, sowie mit der Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.
Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen. Und natürlich können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Informationen oder Unterstützung benötigen.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sollte ich mir Sorgen machen?
Manchmal, in sehr geschäftigen Zeiten, wie zum Beispiel an Feiertagen, sind die Lieferfirmen und Zolldienste etwas überlastet, was bedeutet, dass die Lieferungen etwas hinter dem Zeitplan zurückbleiben können.
Aber keine Sorge, Ihre Bestellung ist in guten Händen, da wir nur erstklassige Expressversandunternehmen beauftragen.
Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, können Sie jederzeit verfolgen, wo es sich befindet. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und Sie können uns bei Fragen jederzeit kontaktieren.
Welches Expresskurierunternehmen liefert meine Bestellung?
Wir arbeiten mit FEDEX und UPS zusammen, den renommiertesten Expressversandunternehmen, die zu den schnellsten und zuverlässigsten der Welt gehören.
Das Kurierunternehmen liefert das Produkt direkt an Ihre Haustür und wird Sie je nach Land kontaktieren, um Ihnen den Liefertermin mitzuteilen. Bei uns ist Ihre Bestellung in guten Händen!
Von wo versenden Sie?
Unsere Produkte werden in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, hergestellt und gelagert. Wenn Ihre Bestellung fertig ist, versenden wir sie selbst mit den Expresszustelldiensten FEDEX oder UPS.
Das Kurierunternehmen liefert das Produkt direkt an Ihre Haustür und wird Sie je nach Land kontaktieren, um Ihnen den Liefertermin mitzuteilen.
Zahlungen und Sicherheit
Welche Zahlungsmethode kann ich nutzen?
Wir akzeptieren die meisten Kredit-/Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard und Amex.
Alternativ können Sie auch Ihr Paypal-Konto nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp, wenn Sie sich für eine Zahlung per Paypal entscheiden möchten.
Ist meine Zahlung sicher?
Die Zahlung auf unserer Website ist absolut sicher.
Unsere Zahlungssysteme werden von Paytabs verwaltet, einem weltweit führenden Anbieter sicherer Online-Zahlungen, und wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben.
Paytabs verwendet die neueste Version des Secure Socket Layer (SSL)-Systems. Alle Transaktionsdaten werden verschlüsselt auf sicheren Servern übertragen. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand die Transaktion abfangen und an sensible Informationen gelangen kann.
Weitere Informationen finden Sie auf der PayTabs-Website: https://site.paytabs.com/de/sichere-zahlungen/
Behalten Sie meine Bank-/Zahlungsdaten?
Wir haben Ihre Bank- oder Debit-/Kreditkartendaten niemals gespeichert und speichern diese auch nicht.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erfolgt die Zahlung direkt auf der PayTabs-Website. PayTabs ist das sichere Online-Zahlungssystem, das wir verwenden. Es wird von den meisten Zahlungskartenausstellern wie Visa, Mastercard oder Amex zugelassen.
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